購入手順

*商品を購入する為には、最初に会員登録を済ませている必要があります。

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●STEP1

商品をカートに入れる

ご希望の商品が見つかりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
自動的にショッピングカートに商品が追加されます。

●STEP2

カートの中身を確認する

次に、右上の「カートボタン」をクリックしてカートの中身を確認しましょう

 

●STEP3

カートの中身を確認後お支払いに進む

カートの中身を確認後に右下の「お支払いに進む」ボタンをクリックしてください。

 

●STEP4

お支払方法の選択

お支払い方法を選択して「注文する」ボタンをクリックしてください。

 

●STEP5

商品のダウンロード方法

決済完了後に、マイアカウント画面内の  「ダウンロードページ」 から、ダウンロードしたい商品の右側にある「ダウンロードボタン」をクリックして商品ファイルを保存して下さい。

 

●STEP6

テキスト文章テキスト文章

 

 

 

●商品の再生ソフト及びZIPファイル解凍ソフト

再生ソフト、ファイル解凍ソフト一覧

(ZIPファイル及びRARファイル解凍ソフト)

Lhaplus (推奨)
http://www.forest.impress.co.jp/library/software/lhaplus/

RAR（アンドロイド）
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rarlab.rar&hl=ja

WinRAR
http://www.winrarjapan.com/download

7-Zip
http://sevenzip.osdn.jp/

(再生ソフト)

VLC media player (推奨)
https://www.videolan.org/vlc/index.ja.html

VLC for Android（アンドロイド）
https://play.google.com/store/apps/details?id=org.videolan.vlc&hl=ja

GOM PLAYER
http://www.gomplayer.jp/

 

●その他よくある質問

Q：購入後の商品はどこでダウンロード出来ますか？

A: マイアカウント画面にログインして頂き、ダウンロードページより商品をダウンロードして下さい。

購入済みの商品は  こちらからダウンロード可能です。

 

Q：利用出来るクレジットカード会社を教えてください。

A: 今現在、VISAカード、MASTERカード、アメリカン・エキスプレス がご利用可能です。

Q : ダウンロード会員になるのに料金はかかりますか？

A: 入会金、会費ともに無料です。商品の購入代金のみが必要です。

Q: クレジットカードの利用明細に、サイト名、商品名は載りますか？

A: サイト名、商品名は記載されません。

Q: 利用規約を見たいです。

A: こちらの 利用規約リンク をご覧ください。

Q: 商品代金の支払い方法について教えてください。

A: クレジットカード決済、銀行振込決済、クーポンコードで商品をご購入の3種類がございます。
クレジットカードをお持ちでない方は、銀行振込決済か審査なしで作成可能なVプリカをご利用ください。

Q: スマートフォンでの利用は可能ですか？

A: 可能ですが、再生・解凍に必要なアプリはご自身でご用意ください。
また購入前に、無料動画でダウンロード・再生が可能かどうか、お試しをお願いいたします。

Q: 動画が再生できません。

A: ファイルが壊れている可能性があります。
商品欄のファイルサイズとダウンロードしたファイルのサイズが一致しているかどうかご確認ください。
ファイルサイズが不一致の場合は、お手数ですが再度ダウンロードをお願いいたします。

Q: ダウンロードボタンをクリックしてもダウンロードが開始されません。

A: 回線状況やサーバーの混雑により、繋がりにくいことがあります。端末を再起動し、キャッシュをクリアし、しばらく間を置いてからダウンロードをお試しください。

Q: アイフォンでダウンロードできません。

A: アイフォンは、通常の機能ではファイルの保存ができませんのでDocuments(Documents by Readdle)等のアプリを使用してダウンロードしてください。
https://readdle.com/ja/products/documents

Q: HDDの故障でファイルが消えてしまいました。再ダウンロードはできませんか？

A: 申し訳ありませんが、購入から14日間が過ぎた商品の再ダウンロードはできません。ご了承ください。

Q: 一日に何回か動画を購入したら、同一カードの決済回数の上限といわれ、購入できなくなりました。

A: 不正利用対策として、同一カードの1日の決済回数を3回及び、1回の決済上限金額を3万円までに制限しています。しばらく時間を置くか、別のカード(Vプリカも可)をご利用ください。

Q: 返品したいのですが。

A: ダウンロード商品という性質上、返品はお断りしております。
ファイルが壊れていてダウンロードできない場合、もしくはファイルが正常に開けない場合は、ファイルが壊れていることを運営事務局が確認した後に、購入から14日間以内であれば、返金に応じるものといたします。
また購入前に、無料動画でダウンロード・再生が可能かどうか、お試しをお願いいたします。

Q: 退会したいのですが。

A: 退会は、お問い合わせフォームまたは info@jporu.com へお申込みのうえいつでもご退会頂けます。お問い合わせカテゴリを”退会希望”にしていただき送信を行って下さい。退会のお申込みを確認してから24時間以内（土日祝除く）にお手続きを致します。尚、退会には費用はかかりません。
退会に伴いユーザーデータは破棄致します。