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よくある質問

アップロード会員より多く寄せられる質問です。
疑問点が解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

■アップロード会員登録について

Q1. アップロード会員になるのに料金はかかりますか？

アップロード会員への登録は無料です。月額費も必要ございません。

Q2. 1人（社）で複数のアップロード会員IDを持つことは可能ですか？

可能です。ただし、1つのメールアドレスでは1つのIDしか作成できませんので、違うメールアドレスでご登録下さい。口座情報・住所等のご登録内容は同一で差し支えありません。

Q3. 複数のアップロード会員IDを持った場合、売上をまとめて振り込んでもらうことは可能ですか？

できません。アップロード会員ID毎に売上を集計し、アップロード会員ID毎にお支払いすることになります。

Q4. 利用規約を見たい。

こちらより利用規約をご覧ください。

■商品の販売について

Q5. 販売できるデジタルデータの種類・ファイルサイズ・販売数は？

販売方法の「販売商品について」をご覧ください。

Q6. 販売にかかる手数料は？

販売方法の「格安の販売手数料」をご覧ください。

Q7. 複数のデータを一つにまとめて販売できますか？

zipなどの圧縮ファイルにまとめて販売してください。

Q8. フォルダーごと販売できますか？

フォルダーをアップロードすることはできませんので、フォルダーを一旦圧縮し、圧縮ファイルを販売してください。

Q9. 販売したい商品に適した「カテゴリー」（あるいは「サブカテゴリー」）がないのですが。

お問い合わせフォームより、カテゴリー追加のご要望をお寄せください。運営事務局にて検討させていただきます。

Q10. アップロードしましたが、ちゃんと販売できてるか不安です。

アップロード会員ページから自己商品をダウンロードして確かめることができます。

Q11. 海外向けに販売できますか？

可能です。商品登録時に英語の併記が可能です。また、海外からのクレジットカードのご利用も可能です。

Q12. MacユーザですがMacでも使えますか？

はい。お使いいただけます。

Q13. 特定商取法に基づく表記はアップロード会員に必要ですか？

特定商取法に基づく表記につきましてはアップロード会員様が、「販売業者または役務提供事業者」に該当する場合は必要となります。
個人の場合、「販売業者または役務提供事業者」に該当するか否かは、『インターネット・オークションにおける「販売業者」に係るガイドライン』を一つの目安と考えております。
「販売業者または役務提供事業者」に該当する場合でも、特定商取法に基づく表記は、一定の条件を満たせば、表示事項を一部省略することができます。
「ソフトウェアを使用するための動作環境」など、個々の商品に関係することは、各アップロード会員様が、商品説明文の中や、アップロード会員の自己紹介などで、記載していただければと思います。
※「販売業者または役務提供事業者」に該当しな場合でも、販売者はあくまでもアップロード会員様となります。
※「販売業者または役務提供事業者」に該当しな場合でも、連絡先等はできるだけ記載いただけますようお願いします。

Q14. 確定申告は必要ですか？

JPORUでは売上から源泉徴収はしておりませんので、経費などを引いた金額で収入が20万円を超えていれば、自主的に申告をお願いいたします。
オークションの収入を解説した記事が以下にございますので、ご参考にしていただければと思います。

■売上金のお受取りについて

Q15. 収入の受取方法・サイクルは？

アップロードしたデジタルデータが売れ、手数料を差し引いた収入が3000円に達すると、JPORUからアップロード会員の指定の銀行口座へ収入が振り込まれます。
（振込み手数料（300円）が必要なため、収入総額から振込手数料を差引いた金額をお振込みいたします。）
毎月月末に集計し、原則翌月の25日にお支払いいたします。
※25日が金融機関の休業日の場合、翌営業日がお支払日となります。

Q16. アップロード会員に登録後に売上金の振込先口座登録／変更する方法は？

振込先口座は、会員登録後は会員ページからご登録・ご変更ください

Q17. 売上があるのに、振込がされていないのですが？

原因としては、以下の項目が挙げられます。
1.振込先口座を登録していない
2.振込先口座に誤りがある
3.販売手数料を差し引いた収入（未払い分）が3,000円に達していない
4.JPORU運営事務局から要求された本人確認に応じていない
5.アップロード会員を強制退会処分となった
上記に当てはまらない場合で原因が不明な場合は、JPORU運営事務局までご連絡ください。

■退会・その他

Q18. 退会するには？

こちらより申請をお願いいたします。
※アップロード会員の退会処理は未払い金の清算などがあるため、退会希望をいただいてから最大1ヶ月程度かかります。予めご了承ください。

Q19. 退会した際、3000円未満の売上はどうなりますか？

清算してお支払いいたします。
ただし、振込手数料が300円かかります。振込手数料を差引いて0円以下になった場合、お振込はいたしません。